если царапина не только по лаку но дошла и до краски, то полируй-не-полируй все равно получишь ... плохо. Полировке поддается только поцарапаный лак, и то не всегда. Хотите обновить ЛАК - можно и самому, как руками так и машинкой, только без фанатизма, лучше 20 раз повторить чем 1 раз усердно...