Это первая часть доклада с AgileKitchen. Речь идет об ошибках, совершаемых при принятии управленческих решений на основе данных измерений. Плюс ко всему немного объясняется, что же такое 6-сигм.
Вроде серьезные вещи рассказывал, но все ржали...
Взято отсюда
